Conoce a cada cliente, detecta quién está por irse y recupera a los que vale la pena salvar — en cada canal, con ingreso que puedes medir.
Los negocios recurrentes no mueren de golpe.
Se desangran cliente a cliente.
La fuga rara vez es inevitable — solo que no se ve a tiempo.
Funciona con las herramientas que ya usas
Cómo funciona
De señales en crudo a ingreso salvado — en un solo loop
Un Retention OS es un solo sistema que conoce a tus clientes, ve quién se va, decide la mejor acción y actúa en cada canal.
Producto
Una CDP que piensa y defiende, no solo mueve datos.
Unifica cada señal en un solo cliente
Cada punto de contacto —pagos, producto, soporte— unificado en un perfil de cliente completo. Tus datos, sin lock-in.
- Un perfil por cliente
- Vista 360° completa
- Historial consultable en tiempo real
Riesgo accionable, no un score opaco
Ve quién está por irse y la razón en lenguaje claro — para que tu equipo actúe con certeza, no a ciegas.
- Una razón detrás de cada score
- Drivers de riesgo por cliente
- Riesgo en el que puedes confiar
Actúa solo sobre los persuadibles
Invierte tus esfuerzos de retención solo donde cambian el resultado — y nunca en clientes a quienes un mensaje solo ahuyentaría.
- Encuentra a tus persuadibles
- Sáltate a los que se quedan igual
- Sin saturar de mensajes
Llega donde ya están
Envía tu recuperación a voz, WhatsApp, wallet y email en un solo movimiento — con límites de frecuencia e impacto medido.
- 4 canales nativos
- Límites de frecuencia
- Medido con holdouts
No vanity metrics. Ingreso incremental medido.
Medido sobre la cohorte Telco Demo MX con grupos de control (holdout).
El mito como modelo
Atenea: la victoria que se gana pensando antes.
Diosa de la sabiduría, la estrategia y la defensa justa. Cada atributo es, exactamente, lo que hace la plataforma.
Conocer de verdad al cliente.
Evaluar el riesgo con rigor.
La acción de mayor uplift.
El canal correcto, sin abusar.
Defiende cada peso de ingreso recurrente.
Ve la fuga antes de que ocurra. Te mostramos el bucle completo sobre tus datos.